PIÈCES5 MIN
Identifier une pièce sans deviner la compatibilité.
Référence, plaque signalétique, série et photographies : les preuves à réunir avant une commande.

La forme ne prouve pas la compatibilité
Deux pièces visuellement proches peuvent différer par une dimension, un connecteur, une révision ou une application machine. Une photographie seule ne suffit donc pas toujours.
Les preuves les plus utiles
- référence OEM lisible ;
- marque, modèle et numéro de série de la machine ;
- photo de la plaque signalétique ;
- photos de la pièce sous plusieurs angles ;
- dimensions et connectiques ;
- ancienne facture, manuel ou catalogue si disponible.
Nommer clairement la qualité
Une offre doit indiquer si la pièce est d’origine, équivalente, aftermarket, reconditionnée ou d’occasion. Ce vocabulaire influence le prix, les conditions et les attentes de durée de vie.
Le bon réflexe
Quand une information manque, il vaut mieux signaler l’incertitude et demander une vérification supplémentaire que confirmer trop vite une compatibilité.